Termini e Condizioni
Termini e condizioni generali di servizio di Contat S.r.l. Leggili attentamente prima di utilizzare i nostri servizi.
1. Parti del contratto
I presenti termini regolano il rapporto tra Contat S.r.l. (fornitore) e il Cliente che acquista i servizi. L'accettazione del preventivo implica accettazione integrale dei presenti termini.
2. Descrizione dei servizi
Contat S.r.l. fornisce servizi di sviluppo software, web design, marketing digitale, gestione social media, SEO e consulenza digitale. Le specifiche di ogni servizio sono definite nel preventivo/contratto firmato.
3. Preventivi e pagamenti
I preventivi sono validi 30 giorni dalla data di emissione. Il pagamento avviene per step concordati: acconto all'avvio, pagamenti intermedi a milestone e saldo alla consegna. Ritardi nei pagamenti possono comportare la sospensione del servizio.
4. Proprietà intellettuale
Al saldo completo, il Cliente acquisisce i diritti di utilizzo dei materiali e del codice realizzati specificamente per il progetto commissionato, nei limiti definiti dal contratto. Può utilizzare, modificare e far manutenere il codice per quel progetto, anche incaricando un tecnico terzo vincolato alla riservatezza. Il codice può essere ceduto insieme al progetto, al prodotto o all'azienda soltanto se il cessionario accetta per iscritto le medesime clausole e la cessione viene comunicata a Contat S.r.l. Copia, pubblicazione, rivendita autonoma o riutilizzo, in tutto o in parte, in altri progetti, prodotti o servizi richiedono il previo consenso scritto di Contat S.r.l. Componenti, librerie, strumenti, moduli e know-how preesistenti o di uso generale restano di titolarità di Contat S.r.l.; software open source e componenti di terzi restano soggetti alle rispettive licenze. Contat S.r.l. può inserire il progetto nel proprio portfolio salvo diverso accordo scritto.
5. Responsabilità del cliente
Il Cliente è responsabile della legalità dei contenuti forniti, del rispetto delle normative applicabili al suo settore e dell'ottenimento di eventuali licenze o permessi necessari per i contenuti.
6. Garanzia e assistenza post-consegna
Per i primi 12 mesi sono inclusi manutenzione, correzione di bug e modifiche successive entro il perimetro e i limiti definiti nel capitolato. Nuove funzioni o attività esterne al capitolato richiedono approvazione e quotazione separata. Le condizioni applicabili dal tredicesimo mese sono indicate prima della firma.
7. Limitazione di responsabilità
Contat S.r.l. non è responsabile per danni indiretti, perdita di profitti o danni conseguenti. La responsabilità complessiva è limitata al valore del contratto specifico.
8. Riservatezza
Entrambe le parti si impegnano a mantenere riservate le informazioni confidenziali ricevute durante il rapporto commerciale e a non divulgarle a terzi senza consenso scritto.
9. Risoluzione delle controversie
Per qualsiasi controversia, le parti tenteranno prima una soluzione amichevole. In caso di mancato accordo, il foro competente è quello di Teramo (TE), Italia.
10. Modifiche ai termini
Contat S.r.l. si riserva il diritto di modificare i presenti termini. I clienti saranno notificati con 30 giorni di preavviso. L'uso continuato dei servizi implica accettazione delle modifiche.