Obiettivi

Prima di avviare qualsiasi contratto, sarà necessario un'accurata analisi del sistema aziendale, solo così sarà possibile fissare gli obiettivi in modo specifico e mirato.

Questi, di seguito, sono quelli che riteniamo più opportuni nel campo della ristorazione:

Il nostro gestionale

La sala di regia

L'interattività: per siti web ed App porterà il vostro business on-line attraverso lo sviluppo.

Booking: Ordinazione e prenotazione online attraverso dispositivi mobile.

Servizio completo di Social Media Marketing.

Il servizio a domicilio.

Regia

Si intende un gruppo di persone che collaboreranno con l’azienda al fine di coordinare la marcia di lavoro, i tempi, i ruoli e le responsabilità.

Sarà composta dai collaboratori dell’azienda e staff Contat con 4 figure dedicate (grafico, sviluppatore, marketing planner, web master, tecnico della comunicazione, social manager e app designer).

Si costituisce a periodi prestabiliti di almeno 1 volta al mese, tranne la fase iniziale ove si riunirà più frequentemente.

Il compito della S.R. sarà quello di stabilire da subito un brand da seguire.

Sarà attiva fin da subito con la comunicazione social, promozioni ed eventi.

Stabilire quali sono i prodotti che si intende promuovere.

Decidere i contenuti da evidenziare in base al periodo che l’azienda sta vivendo.

Comunicazione

La comunicazione sarà genarata dal sito e verrà condivisa sui social in base alla neccesità.

Il sito sarà ottimizzato con i tag social più recenti che ne permetterà la condivisione ovunque.

Un gruppo grafico si impegnera a fare le grafiche per la condivisione di tutte le pagine.

Gli utenti cliccando si collegheranno al sito dove potranno essere intercettati e gestiti(chat, popup, preventivo online).

Sito

Il sito sarà realizzato secondo le norme del Responsive Web Design per la corretta visualizzazione da parte di tutti gli utenti del sito: smartphone, tablet, pc e tv

Prenotazione e pagamento online con la sincronizzazione nel gestionale interno all'hotel.

Multilingua: italiano e inglese inclusi nel prezzo con possibilità di estensione.

Proporrà eventi e luoghi da visitare in base al periodo e preferenze.

Avrà delle funzioni che permetteranno di interagire con i visitatori attraverso, chat, moduli, popup, ecc.

Raccolta dei dati dei visitatori nel database: email, nome, indrizzo, preferenze.

Booking

Il sito sarà realizzato secondo le norme del Responsive Web Design per la corretta visualizzazione da parte di tutti gli utenti del sito: smartphone, tablet, pc e tv

Prenotazione e pagamento online con la sincronizzazione nel gestionale interno all'hotel.

Multilingua: italiano e inglese inclusi nel prezzo con possibilità di estensione.

Proporrà eventi e luoghi da visitare in base al periodo e preferenze.

Avrà delle funzioni che permetteranno di interagire con i visitatori attraverso, chat, moduli, popup, ecc.

Raccolta dei dati dei visitatori nel database: email, nome, indrizzo, preferenze.

Gestionale

Gestione del database dei clienti e delle loro prenotazioni.

Invio delle schede dei visitatori agli organi competenti.

Comunicazione e assistenza ai visitatori del sito.

Creazione di promozioni e coupon per il sito.

Modifica e gestione del calendario prezzi.

Gestione QR e contenuti applicazione.

App Mobile

Fornire informazioni di base in diverse lingue, es: numeri di emergenza, limiti di velocità, ambasciate, ecc

Funzioni promozionali da stabile in sala di regia, es: foto nel periodo estivo, contest, inviti, ecc

Dare informazioni come orario, prenotazioni, menù del giorno, serate, costi servizi extra, ecc

Comunicazione diretta con la Hall del hotel via chat o telefono.

Booking e pagamento online della prenotazione.

Indicazioni stradali.

Tempi

Il contratto ha una durata di 12 mesi

Ci sono alcuni servizi che si attivano da subito: sala di regia, comunicazione social e grafica.

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